电能的质量是以频率、电压和可靠性来衡量的

互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算

国家实行生产安全事故（）制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任

改压是改变（）等级的简称

下列关于最大需量表说法正确的是（）

根据《变更类用电报装业务指导书》，减容期满后的客户（）内不得办理减容或暂停

接电话的应对方面，服务人员应该注意（）

接电话的时候，我们提倡（）原则

与客户交流时的音量要求（）

在客户离开时，要送出告别语（）

倾听客户叙述时注意事项（）