设备送电操作前，调度操作人应（）后方可操作

按销售方式分类，电价分为（）。

客户服务管理的主要任务为（）。

客户服务流程改进的实质是为了提高（）。

计划检修应提前公告，并通知到（），通知方式应可检查，其通知资料保存时间不少于一年。

大工业用户的电费组成是（）。

简单的直流电路主要由（）这几部分组成。

用户因（）等原因，供电企业可以对其中断供电。

触电的正确急救方法是（）。

对（）客户设立服务专席，优先服务，快速响应。

用电检查工作的目的是（）。