电话服务规范要求，正常情况下，应视客户音量而定，但不应过于大声，当遇到听力不好的客户，可（）

用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理

供电企业对检举、查获窃电或违章用电的有关人员应给予奖励

变压器正常运行时，磁路铁芯总是工作在饱和情况下

变压器呼吸器中的硅胶受潮后应变成蓝色

用户受电端的供电质量应当符合国家标准

电价是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价

两台变压器并联运行其变比必须相等，容量也必须相等

拖欠电费经通知催交仍不交者，须经批准方可中止供电

伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印是一种窃电行为

供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置