1、图文声像导游:图文声像导游亦称物化导游,是指作为游客旅游指导的招徕 宣传品和旅游纪念品,包括多种不同形式的图文印刷资料和声像制品。P2

9、导游使用香水有哪些禁忌?①忌用量过多 ②忌使用部位不当 ③忌不洁使用 ④忌不同香水混合使用 ⑤忌吃辛辣刺激的食物 P53

4、地方陪同导游:地方陪同导游简称地陪,是指受地方接待旅行社委派,代表地接社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的地方接待旅行社(或地接社)是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方导游负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。P32

6、突出重点法:突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到,而是突出某一方面的导游方法。P201

8、导游的化妆禁忌有哪些?①不要当众化妆 ②不要非议他人的妆容 ③不要借用别人的化妆品 ④男士的化妆要体现男子汉的气概,应根据自己的年龄和脸形,稍稍修整眉形和发型,同时也应该保持皮肤的清洁,合理使用护肤品。P52

12、散客旅游有哪些特点?①规模小 ②批次多 ③要求多 ④变化大 ⑤自由度大 ⑥预订期短 P121-122

9、情意手势:情意手势是用来表达导游讲解情感的一种手势。P153

10、比拟:比拟是通过现象把物拟作人或把甲物拟作乙物的修辞手法。P141

7、试列举导游的行为规范。① 忠于祖国,坚持“内外有别”原则 ②严格按规章制度办事,执行请示汇报制度 ③自觉遵纪守法 ④自尊、自爱,不失人格、国格 ⑤注意一些小节 P48-50

5、象形手势:象形手势是用来模拟物体或景观形状的一种手势。P153