274：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)

123：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（ ） 年。(1分)

122：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（ ）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

121：生产经营单位未采取措施消除事故隐患的，责令立即消除或者限期消除，处五万元以下的罚款；生产经营单位拒不执行的，责令停产停业整顿，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（ ）的罚款；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。(1分)

120：持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应（）。(1分)

119：代售代办点每次请领的票据，计算机票、磁卡车票不得超过（ ）卷；册页式票据不得超过（ ）本。(1分)

118：危险物品的生产、储存、装卸单位以及矿山、金属冶炼单位应当有（ ）从事安全生产管理工作。(1分)

117：中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票。(1分)

116：安全生产工作应当（ ），坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。(1分)

115：当班打牌、（ ）、脱岗是安全红线内容之一(1分)

114：以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策？(1分)