213：已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。(1分)

184：安全帽使用期限(1分)

183：优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

182：事故抢救过程中应当采取必要措施，避免或者减少对（ ）造成的危害。(1分)

181：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为（）天（含当天）。(1分)

180：高铁区段作业结束后不得（）。(1分)

179：对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管，旅客下车前，凭（）换回车票。(1分)

178：旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子容票，可到车站指定窗口办理改签，退票手续，或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天〔含当日），凭乘车人购票时所使用的（）到铁路车站指定窗口办理退款手续(1分)

177：线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。(1分)

176：为强化廉政风险防控同时解决旅游团体票的返(联)程票办理难问题,原则上旅游团体票均应通过受理平台办理,在系统中留存全过程信息如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的，相关书面材料必须留存（）年备查。(1分)

175：限制随身携带的物品：安全火柴不超过 （）小盒，普通打火机不超过（）个(1分)