161：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

236：改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足（）小时标准核收(1分)

235：每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。(1分)

234：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。(1分)

233：年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

232：依法设立的为安全生产提供技术、管理服务的机构，依照法律、行政法规和执业准则，接受生产经营单位的委托为其安全生产工作提供技术、管理服务。生产经营单位委托前款规定的机构提供安全生产技术、管理服务的，保证安全生产的责任由（ ）负责。(1分)

231：（）列车车票不办理同车接续。(1分)

230：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。(1分)

229：高铁区段作业时，以下做法中不属于触犯红线内容的是（）。(1分)

228：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择“ED二代”“（）”“HK户口”“JZ救助”四种类型(1分)

227：车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为（ ）。(1分)