12.公务名片上,名片正面要体现那些主要信息()。

97.得知住店客人是传染病人时,服务员在( )的前提下,应报告领导并立即与医院联系。

96.客房电视机的遥控器( ),是保养清洁的其中一个要求

95.( )做到卫生清洁,是属于客房卧室空调清洁保养标准中的视觉标准。

94.( )不是服务员进行窗帘清洁保养时,需要达到的质量标准。

93.客房卧室的保险箱清洁保养质量标准,要求完好有效、( )、无灰尘

92.墙上的悬挂画要牢固完好,需要符合无( )的要求。

91.天花板的灯罩清洁保养质量,要求达到无( )标准。

90.床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包括无( )的情况

89.衣橱的( )要完好,要求做到无污和无灰尘。

88.( )不是客房房门清洁保养质量要求的标准。