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1.如何建立积极的服务态度?(8分)
14、国家规定的安全色有( )( )( )( )
13、三级教育具体指( )、( )、( )
12、电气线路的防火措施有( )、( )、( )
11、安全标志分四类:既( )、( )、( )、( )。
10、“三违”是( )、( )、( )。
9、三不伤害是我( )、( )、( )。
8、消防工作基本方针是( )。
7、火灾和爆炸特点( )、( )、( )。
6、物体燃烧必须具备的三个条件( )。
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