28.重要业务印章是我行对内对外发生权责关系,具有法律效力的重要依据,种类目前有8种,即:( )。
A. 业务公章、业务清讫章
B. 贷款合同专用章、贷款管理委员会章
C. 结算业务专用章
D. 发票专用章、假币章、汇票专用章
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8.客户的还款能力主要取决于( )。
A. 客户的信誉
B. 客户的现金流
C. 贷款期限
D. 贷款金额
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11.同一银行分支机构首次开户面签制度,由营业机构两名以上工作人员共同亲见存款银行法定代表人(单位负责人)在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。( )
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31.核心业务系统中贷款开户方式中,以下哪两类贷款( )必须转账?
A. 对公贷款和按揭贷款
B. 消费贷款和农户贷款
C. 抵押贷款和质押贷款
D. 信用贷款和担保贷款
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36.电子现金账户余额上限为( )元,持卡人可在柜面维护单笔脱机消费金额上限,消费金额不可超过电子现金账户余额上限或单笔脱机消费交易金额上限。
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 不限
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16.销售人员有保管客户信息、保守客户秘密、尊重客户隐私的重要职责。( )
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4、河套农商银行安全保卫工作制度规定营业终了运钞车未到前不得开启边后门,在没有押运员的情况下,不准将待运的现金等物品取出保险柜或柜台外。( )
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6.金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴。()( )
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5.单位存款人只能在银行开立一个基本存款账户,对于已开立基本存款账户的单位客户,可以为其再开立基本存款账户。( )
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19.柜员七步曲中巧营销环节的话术是:( )。
A. ”这是我行的贵宾服务体验卡,下次您可以拿着这张卡找大堂经理免费体验一次贵宾服务”,
B. ”您填写上个人信息,这张体验卡就生效了,我帮您登记一下,卡上有我们大堂经理的联系方式,您有任何需求都可以找他”。(潜在贵宾客户)
C. ”下次您这样的业务可以直接到自助设备区办理,既方便又快捷”。(普通客户)
D. ”您的业务办理好了,这是您的证件、单据和卡片,请收好”。
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