44.支付清算业务指客户通过营业网点柜面、网上银行、手机银行或其他渠道利用支付清算系统办理的支付及信息类业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-b378-c011-e70794e47805.html
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4.存款人一日一次性从储蓄账户支取本息合计( )以上,营业网点经办人须要求存款人提供有效身份证件。
A. 5万元(含)
B. 5万元(不含)
C. 10万元(含)
D. 10万元(不含)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-2ff0-c011-e70794e47803.html
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14.储户提前支取未到期定期储蓄存款,无法律依据的证明是( )。
A. 户籍证明
B. 户口簿
C. 居民身份证
D. 军官证
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33、关于挽留客户的流程,表述错误的是( )。
A. 确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替
B. 当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户
C. 当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导入投诉处理流程
D. 当挽留客户不成功时。就不用留下客户的联系方式了
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16.个人账户通兑业务因操作导致的差错主要有以下几类( )
A. 个人账户通兑业务金额与客户委托不一致。
B. 个人通兑业务失败而经办人员向取款人支付款项。
C. 个人通存通兑业务金额与客户委托一致
D. 以上都不对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-9438-c011-e70794e47801.html
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38.在一家已开立基本存款账户的单位客户,可以在其他银行再开立基本存款账户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-2398-c011-e70794e4780c.html
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52.支付清算纪律监督和考核中要求,清算通报包括( )。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第六章三十七条】
A. 定期通报
B. 不定期通报
C. 定期通报和不定期通报
D. 以上都不对
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34.电子现金不记名、( ),因卡片丢失等原因造成的风险损失由持卡人自行承担,电子现金账户余额不予返还。
A. 可以挂失
B. 不挂失
C. 不限额
D. 不限次
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18.通勤门是柜台员工的生命安全门,把好通勤门至关重要,下列描述错误的是:( )
A. 营业网点负责人是营业网点通勤门(包括边门和后门)安全负责人,也是营业场所通勤门的第一责任人。
B. 营业期间,通勤门必须处于锁定状态。
C. 营业网点通勤门钥匙不必纳入重要钥匙登记管理。
D. 严禁随意复制通勤门钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-b408-c011-e70794e47804.html
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16.对于核准类银行结算账户,”正式开立之日”具体是指( )。
A. 营业机构为存款人办理开户手续的日期
B. 为人民银行当地分支行的核准日期
C. 为录入人民银行账户管理系统日期
D. 为接收开户单位资料日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf8-fc88-c011-e70794e47801.html
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