36.下列挂失业务中不能在代理机构办理,只能在开户机构办理的是( )。
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 电话挂失
D. 信函挂失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-4378-c011-e70794e47806.html
点击查看答案
2.当( )时,应对客户说:”对不起,让您久等了”。
A. 业务繁忙时
B. 客户较多时
C. 设备发生故障时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-2130-c011-e70794e47801.html
点击查看答案
12.转账支票由代理人办理业务,款项转入与支票收款人户名一致的结算账户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-62b8-c011-e70794e47801.html
点击查看答案
4.安全保卫工作应纳入河套农商银行的经营目标管理,实行( )办法。
A. 分级管理、逐级负责、层层落实、责任到人
B. 谁主管、谁负责
C. 预防为主、打防结合
D. 预防为主、保障安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-ac38-c011-e70794e47803.html
点击查看答案
20.客户名称一般不得随意修改,因客户名称与账户名必须相符(存款、贷款账户名称一致,修改名称将涉及到账户名称的更改。其它信息都不可更改。(错)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-ce30-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
33、客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-e910-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
7.对汇款人、收款人的查询查复事项,汇款人或收款人可以通过自治区联社或旗县联社进行查询。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-b478-c011-e70794e47806.html
点击查看答案
17.如果一款理财产品成立日为2019年10月10日,到期日为12月17日,产品预期年化收益率为3.22%,某客户购买230000元理财产品,预期收益为( )。
A. 1379.75
B. 1398.91
C. 1359.46
D. 1400.04
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-7058-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
8.内蒙古农村信用社手机银行服务对象暂定为在农信社开立活期存折或金牛卡等储蓄账户的个人客户。( )【《内蒙古农村信用社手机银行业务管理法》第二章第五条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-2130-c011-e70794e47801.html
点击查看答案
21、大众客户的服务渠道有( )。
A. 自助服务区
B. 封闭式柜台服务区
C. 开放式柜台服务区
D. 理财服务区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-d588-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
