25.ATM清机授权时需上传ATM轧账单。( )
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11、标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止:( )。
A. 吸烟
B. 吃东西
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
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48.网上银行业务申请处理包括( )。
A. 注册
B. 注销
C. 信息变更
D. 暂停服务
E. 恢复服务
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23.营业终了,营业人员应将下列( )等入库保管。
A. 现金
B. 有价证券
C. 重要凭证
D. 业务印章
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16.系统在贷款发放时自动检查客户是否有额度信息,在额度范围之内允许发放贷款,从而能对贷款发放进行控制,降低信贷风险;其功能包括( )交易。
A. 新增额度、额度信息查询/维护
B. 注销额度、额度冻结
C. 额度解冻、查询客户额度信息
D. 删除个人委托关系,再贷款
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12.在个人理财业务的销售文本中,应记录以下哪些信息( )
A. 产品特点
B. 产品性质
C. 风险提示
D. 消费者及银行的权利义务E、主要规则
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13.经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人,()内暂停其银行账户非柜面业务,( )内不得为其开立新账户。
A. 5年,3年
B. 3年,5年
C. 1年,3年
D. 3年,1年
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24、大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。
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57.大额退回申请业务必须于下一工作日结束前处理完毕;小额退回申请业务必须于下一自然日结束前处理完毕。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章第二十九条】( )
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19.总行组织安全检查每月不少于( );
A. 1次、
B. 2次、
C. 3次、
D. 4次
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