14、上班时间,可以看书报。
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74.金牛借记卡挂失后可以即时办理补卡,由持卡人本人持有效身份证件和挂失申请书到开户网点办理,将丢失卡的各项信息和设置绑定到新卡,电子现金予以返还。( )
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29.无卡Ⅱ、III类户支持密码重置、账户支付、冻结、扣划等账户管理功能,不支持账户挂失。( )
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39.补登存折时,系统( )显示账户余额。
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4.原则上只能向客户销售风险评级( )其风险承受能力评级的理财产品。
A. 等于或低于
B. 低于
C. 高于
D. 等于或高于
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80.贴膜卡手机银行客户可自行操作暂停或恢复手机银行、注销注册账户业务、注销手机银行服务,但自助注销成功后,须在规定时间内到柜台办理注销、解除绑定手机等相关业务。( )
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37.柜台扣款一般遵循”( )”的原则,允许零贷款余额有表外挂息,当贷款余额为零,将该笔贷款的表内应收利息转表外。
A. 先收息,后收本
B. 先表内,后表外
C. 到期日,预期日
D. 逾期日,表外
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27.办理资金清算业务必须遵循( )的基本原则。【《内蒙古农村信用社资金清算管理办法》第四条】
A. 安全准确
B. 快捷高效
C. 管理科学
D. 方便灵活
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12.柜员因各种原因退休或调离信用社系统时,需要执行永久注销功能。( )
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15、当客户有失误时,应该( )。
A. 直接对客户说”你搞错了”
B. 用”我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
C. 直接对客户说”这不是我的错”
D. 对客户说:”怎么搞的,重新填”
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