21.特约商户合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。( )【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章第八条】
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7.下列关于网上银行说法正确的有( )
A. 不收取手续费
B. 客户自行发起,方便快捷,减少柜面压力
C. 5万以下跨行汇款业务7×24小时运作
D. 没有柜面汇款快
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1.营业场所安全员负责对营业场所班前、班后的安全检查。上班时,首先检查门、窗和室内是否有异常情况,( )等是否正常运行。
A. 电源
B. 消防设备
C. 监控设备
D. 报警设备
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6、电话礼仪中,谁应先挂断电话。( )
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38.个人贷款开户提交授权时上传借款借据即可。( )
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25.客户由他人代理办理取款业务的,营业网点只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。( )
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45.因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用隶属单位的名称。( )
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19、换位思考的能力,也就是( ),是为客户提供优质服务的必要条件之一。
A. 同情心
B. 同理心
C. 有形度
D. 信任度
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25.单位银行结算账户转入久悬户满( )且余额在( )的,应将本息余额转入久悬未取专户管理。
A. 3年,10000元以下(含10000元)
B. 5年,10000元以下(含10000元)
C. 3年,5000元以下(含5000元)
D. 5年,5000元以下(含5000元)
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1.理财”三公示”是指( )
A. 公示理财销售人员理财产品销售资格
B. 公示理财产品查询渠道
C. 公示咨询举报电话
D. 公示理财产品资讯
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