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判断题

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25.同业银行结算账户自正式开立之日起2个工作日后方可办理付款业务。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2.客户存在代理关系的办理挂失时,删除个人委托关系需上传资料( )。

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16.凭证状态分为:正常、在途、售出未用、使用、正常挂失、签发作废、改版作废、丢失作废、销号、待销毁在途、销毁。( )

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26、大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门,及时将处理结果反馈给客户。

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33.借贷转账(单位转单位)提交授权时上传的凭证资料包括( )。

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21.理财产品销售遵循”了解你的客户”“了解你的产品”原则,产品销售不得损害客户利益。( )

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19.纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。()【《内蒙古自治区农村信用社出纳工作基本制度(试行)》第二十四条】()( )

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5.更换印鉴卡无须上传法人证件,只上传“**更换印鉴申请书”及代理人有效证件就可办理。( )

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19.核准类账户在未经人民银行当地分支行核准时,营业机构不得为存款人办理任何业务。( )

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18.大堂经理未接待其他客户时,应当主动关注客户:”请问您办什么业务/需要我帮忙吗?”、”如果需要我帮忙请告诉我”等。

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9.柜员不能挂失自己的柜员卡。( )

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25.同业银行结算账户自正式开立之日起2个工作日后方可办理付款业务。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2.客户存在代理关系的办理挂失时,删除个人委托关系需上传资料( )。

A. 　客户存折、卡

B. 　授权申请书

C. 　客户身份证原件正反面

D. 　挂失申请书

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16.凭证状态分为:正常、在途、售出未用、使用、正常挂失、签发作废、改版作废、丢失作废、销号、待销毁在途、销毁。( )

A. 正确

B. 错误

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26、大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门,及时将处理结果反馈给客户。

A. 正确

B. 错误

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33.借贷转账(单位转单位)提交授权时上传的凭证资料包括( )。

A. 　转账支票正反面(要素齐全)

B. 　转账存款单(要素齐全)

C. 　客户身份证原件正、反面 C.客户影像

D. 　柜员影像

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21.理财产品销售遵循”了解你的客户”“了解你的产品”原则,产品销售不得损害客户利益。( )

A. 正确

B. 错误

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19.纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。()【《内蒙古自治区农村信用社出纳工作基本制度(试行)》第二十四条】()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.更换印鉴卡无须上传法人证件,只上传“**更换印鉴申请书”及代理人有效证件就可办理。( )

A. 正确

B. 错误

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19.核准类账户在未经人民银行当地分支行核准时,营业机构不得为存款人办理任何业务。( )

A. 正确

B. 错误

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18.大堂经理未接待其他客户时,应当主动关注客户:”请问您办什么业务/需要我帮忙吗?”、”如果需要我帮忙请告诉我”等。

A. 正确

B. 错误

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9.柜员不能挂失自己的柜员卡。( )

A. 正确

B. 错误

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