4.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪时,应当至少有三名鉴定人员同时参与,并做出鉴定结论。()( )
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61.带密码的存折(单)挂失时,客户无法提供正确密码,经办人员应按双挂失办理。( )
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29.遭遇抢劫、盗窃等险情拨打警匪电话号码是( )。
A. 110、
B. 119、
C. 120、
D. 122
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6.在新服务流程中,柜员七步曲是指:站相迎、笑相问、( )、礼貌接、巧营销、提醒递、目相送。
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40.网上支付跨行清算系统的特点( )【《网上支付跨行清算系统操作手册》第一章三节】
A. 多向性
B. 资金实时到账
C. 操作简捷
D. 免收手续费
E. 24小时运行
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17.对于客户提交的凭证资料经办人员可以不审核直接提交授权岗。( )
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11.营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在( )。
A. 柜台抽屉内
B. 随手可取之处
C. 值班守库室内
D. 隐蔽难以发现的地方
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19.Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为( ),年累计限额合计为( )。
A. 1万元,20万元
B. 1万元,50万元
C. 5万元,50万元
D. 5万元,20万元
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2.营业场所发生火灾时要及时报警。报警时,要沉着冷静,讲明( )等。
A. 失火单位的名称、地址、
B. 燃烧物质、
C. 火势大小
D. 报警人的姓名和电话号码
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14.营业场所安全员营业前应检查( )。
A. 营业前安全员要检查监控、报警系统运转情况
B. 监督管库员”双人同进同出”
C. 值班交接登记情况
D. 消防设备情况
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