5.更换印鉴卡无须上传法人证件,只上传“**更换印鉴申请书”及代理人有效证件就可办理。( )
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62.关联账户是指客户经过柜面签约,将手机与活期结算账户进行绑定,可以进行( )、支付、转账等手机银行业务。
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20.取消企业银行账户开户许可后,银行应当通过( )审核基本存款账户唯一性。
A. 核心业务系统
B. 统一柜面业务系统
C. 人民币银行结算账户管理系统
D. 征信系统
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20.客户名称一般不得随意修改,因客户名称与账户名必须相符(存款、贷款账户名称一致,修改名称将涉及到账户名称的更改。其它信息都不可更改。(错)
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31.客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应( )
A. 可以受理,使用撤销交易办理
B. 可以受理,使用冲销交易办理
C. 不予受理,并与客户解释原因
D. 以上都不对
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2、男员工佩戴统一领带,领带长度以皮带上下缘之间为宜。
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17.当客户走近柜台时,柜员应当坐着主动问候客户:”您好,欢迎光临/请坐”、”请问您办理什么业务”等。
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2.第五套人民币100元纸币安全线包含的防伪措施是( )。
A. 缩微文字和荧光
B. 磁性和荧光
C. 缩微文字和磁性
D. 全息和缩微文字
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13.办理通存通兑业务,必须坚持( )的原则。
A. 现金收入先收款后记账
B. 现金付出先记账后付款
C. 转账业务先记借后记贷
D. 记账成功后签发回单
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28.营业机构可以向Ⅱ类户发放本机构贷款资金并通过Ⅱ类户还款,Ⅱ类户不得透支。发放贷款和贷款资金归还,受转账限额规定。( )
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