28.可疑商户信息的有效期为自进入不良信息共享系统起( )年内有效;在有效期内,只有提供该信息的收单机构才有权对信息进行删除。
【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第七章第二十条】
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41.更换单折经办柜员职责及审核事项包括( )。
A. 审核存折(单)是否真实、有效,是否符合更换单、折条件
B. 审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),对客户身份证进行联网核查,并打印核查结果
C. 确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权
D. 审核交易成功后输出内容是否准确无误
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40.( )是指个人或单位定期存款中客户改变而存期和账号等不变;()是指个人或单位整存整取定期存款拆分为二个不同客户的定期存款,而存期等不变。
A. 过户;分户
B. 维护;合并
C. 分户;转存
D. 分户;合户
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6.( )账户是指银行业金融机构(以下简称银行)为境内其他银行开立的、与本银行或者第三方发生资金划转的人民币银行存款账户。
A. 保证金账户
B. 基本存款账户
C. 同业银行结算账户
D. 一般存款账户
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17.因商户停业或终止交易等原因需收回POS机具时,收单机构应认真核对( ),并认真填写《商户POS机具管理登记表》。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章第九条】
A. 原登记记录
B. 检查数量是否相符
C. 机具有无损毁
D. 商户负责人是否变动
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32.为缩小范围查询可输入要查询明细的起始日期及终止日期。( )
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11.柜员被调往另一机构,特殊情况不需要执行被调离时注销功能。( )
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18.查询查复应遵循( )的原则
A. 有疑必查、有查必复
B. 查必及时、复必详尽
C. 有疑必查、查复相等
D. 没有原则
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16.对于核准类银行结算账户,”正式开立之日”具体是指( )。
A. 营业机构为存款人办理开户手续的日期
B. 为人民银行当地分支行的核准日期
C. 为录入人民银行账户管理系统日期
D. 为接收开户单位资料日期
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19.柜员七步曲中巧营销环节的话术是:( )。
A. ”这是我行的贵宾服务体验卡,下次您可以拿着这张卡找大堂经理免费体验一次贵宾服务”,
B. ”您填写上个人信息,这张体验卡就生效了,我帮您登记一下,卡上有我们大堂经理的联系方式,您有任何需求都可以找他”。(潜在贵宾客户)
C. ”下次您这样的业务可以直接到自助设备区办理,既方便又快捷”。(普通客户)
D. ”您的业务办理好了,这是您的证件、单据和卡片,请收好”。
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