22.证件类型、证件号码在凭证件支取时需输入。( )
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32.个人银行账户2年未发生业务且余额小于等于500元的账户转入不动户。( )
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38、接待检查人员登记簿:接受检查时,必须要求检查人员出示2人以上的( ),缺一不可。(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)
A. 本人身份证
B. 户口簿
C. 检查证(工作证)
D. 介绍信
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20.营业期间暂离工作岗位时,不论时间长短均应将( )等物品放入业务保险柜,锁好并保管好钥匙。
A. 现金
B. 公私印章
C. 重要凭证
D. 办公桌(柜)钥匙和柜员卡
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24.农商银行技术防护设施实行”四统一”原则,”四统一”是指( )。
A. 统一规划、统一标准、统一设计、统一领导
B. 统一规划、统一标准、统一设计、统一安装
C. 统一规划、统一标准、统一设计、统一管理
D. 统一规划、统一标准、统一设计、统一施工
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25、差异化服务的目的是( )。
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
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25.加钞员每次清机加钞和维护时应一并将吞没卡取出,接到持卡人被吞卡的投诉时,应及时派双人将卡取回。( )【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程(修订稿)》第四章第十六条】
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29.( )是指接收受理社(行)发来的通存通兑业务指令,并对指定个人存款账户进行相应业务处理的农信银机构。
A. 受理社(行)
B. 开户社(行)
C. 发起社(行)
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21.ATM清机(离行)清机/装钞只需上传远程集中授权申请书。( )
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5.柜员离开工作岗位时,必须在终端中执行签退操作或按F11将屏幕锁定或退至LONGIN下。若因柜员未及时签退或未锁定屏幕而出现问题的,柜员应承担相应责任。( )
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