35.对不符合冲销条件的账户,系统自动跳过,继续冲销其他符合条件的账户。( )
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34.批量上传流水中包含新开户时,若新开账户未发生账务变动,则冲销成功,且账户自动销户;若发生过账务变动,或发生过签约服务,此账户冲销失败。( )
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18.理财销售人员遵循原则( )。
A. 勤勉尽职
B. 诚实守信
C. 公平对待客户
D. 专业胜任
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11.客户设置密码时,属于简单密码的有( )
A. 123456
B. 身份证号码中连续6位
C. 手机号连续6位
D. 相同数字大于3位
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19、办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话与他人聊天。
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17.大堂经理36计中,语音语速同频道是指:( )。
A. 在客户的语速很快时,要提速,比客户的慢一点就好
B. 急人之所急
C. 如果很慢的,我们就放慢一点
D. 比客户的快一点就可以
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9.借款人未申请展期或申请展期未得到批准,其贷款从( )起,转入逾期贷款账户。
A. 核准之日
B. 展期之日
C. 到期当日
D. 到期日次日
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1.单位存款人只能在银行开立一个( )。
A. 一般存款账户
B. 基本存款账户
C. 临时存款账户
D. 专用存款账户
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13.如客户购买理财产品的卡/结算性存折销户或者丢失时,已无未到期的理财产品,客户可到( )进行()。
A. 原认购网点、更换账户交易
B. 任意理财销售网点、个人银行账号取消登记交易
C. 原认购网点、个人银行账号取消登记交易
D. 任意理财销售网点、更换账户交易
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21.取消企业银行账户开户许可后,企业申请重置《存款人查询密码》应当向开户银行提供的资料不包括( )。
A. 授权委托书
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件
C. 被授权人有效身份证件
D. 开户申请书回单联
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