8.法院冻结个人账户存款,冻结期限可以最长为1年。( )
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14.对公定单签发系统会检查此存款户是否已开出存单,如果已签,发出拒绝信息,会提示什么信息:( )。
A. 请重新核查客户信息
B. 该账户已签发存单
C. 请返回主菜单做信息补录
D. 系统黑名单
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35.零存整取定期储蓄存款起存金额为( )元。
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37、运钞车解款押运时,运钞车停放在( )位置(《中小金融机构案件风险防控实务》第249页)
A. 距离营业网点门最近
B. 指定位置,并在视频监控内
C. 必须进入营业网点院内
D. 实现宽阔,有利于撤离
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14.销售理财产品过程中,隐瞒风险的表现形式有( )
A. 强制性交易
B. 夸大收益
C. 未进行风险揭示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-6c70-c011-e70794e47804.html
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21.在综合业务系统中,储蓄新开户客户必须设为( )方可通存通兑。
A. 凭印鉴
B. 凭密码
C. 任意支取
D. 凭有效身份证件
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50.不管他行客户有没有网银,都能签订查询协议和支付协议。【《网上支付跨行清算系统操作手册》第五章第十条】( )
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17.当客户走近柜台时,柜员应当坐着主动问候客户:”您好,欢迎光临/请坐”、”请问您办理什么业务”等。
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24、商业银行妥善处理客户投诉可以为银行( )。
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-d970-c011-e70794e47801.html
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38.修改委托单位信息提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 法人身份证原件正反面
B. 代理人身份证原件正、反面
C. 单位证明文件
D. 银行介质
E. 授权委托书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-6e28-c011-e70794e47800.html
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