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柜员准入考试题库
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多选题
)
5、我行服务礼仪规范中,表情神态强调的是哪些内容?( )

A、 微笑

B、 眼神

C、 语言

答案:AB

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33.批量代发代扣业务不支持当日抹账(900901)交易。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-d218-c011-e70794e47801.html
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13.清算中心负责全行每日头寸监控、报备、登记等工作( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-aba8-c011-e70794e47805.html
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15.下列哪些属于”双录”工作要求?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-87c8-c011-e70794e47803.html
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31.募集期间所有购买、预约购买交易都可以撤单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-a708-c011-e70794e47807.html
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10.客户端手机银行的安全认证方式为客户签约手机收到的短信验证码动态密码,长度为6位数字。随机生成,一次性有效,短信验证码有效时限为( )分钟,超时未验证则失效。【《内蒙古农村信用社手机银行业务管理法》第八章第三十九条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a6-f250-c011-e70794e47803.html
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2.在服务礼仪中,男员工不( ),头发长度应为前不掩额,侧不盖耳,后不触衣领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-3c88-c011-e70794e47801.html
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50.核心系统中可开户卡种都可办理七日盈业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-d600-c011-e70794e47804.html
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57.内蒙古农村信用社工作人员在向客户推荐微信银行业务时,须向客户进行必要的微信银行安全提示。客户应在使用微信银行过程中采取风险防范的措施包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-ce50-c011-e70794e47800.html
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16.发展特约商户时谨慎发展商户类型包括:( )。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第二章第四条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-1190-c011-e70794e47803.html
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40.农商行一个员工可以有( )柜员号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-4760-c011-e70794e47803.html
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柜员准入考试题库
题目内容
(
多选题
)
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柜员准入考试题库

5、我行服务礼仪规范中,表情神态强调的是哪些内容?( )

A、 微笑

B、 眼神

C、 语言

答案:AB

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相关题目
33.批量代发代扣业务不支持当日抹账(900901)交易。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-d218-c011-e70794e47801.html
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13.清算中心负责全行每日头寸监控、报备、登记等工作( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-aba8-c011-e70794e47805.html
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15.下列哪些属于”双录”工作要求?( )

A.  开始录制前要先点击切换摄像头,再进行录制

B.  视频大画面为客户,小画面为理财销售人员

C.  ”双录”开始前要调整摄像头位置,确保可明确辨认客户和理财销售人员的面部特征,画面清晰

D.  保证客户和理财销售人员的话语可明确辨识,需特别注意客户确认的话语要清楚明了

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31.募集期间所有购买、预约购买交易都可以撤单。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-a708-c011-e70794e47807.html
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10.客户端手机银行的安全认证方式为客户签约手机收到的短信验证码动态密码,长度为6位数字。随机生成,一次性有效,短信验证码有效时限为( )分钟,超时未验证则失效。【《内蒙古农村信用社手机银行业务管理法》第八章第三十九条】

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a6-f250-c011-e70794e47803.html
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2.在服务礼仪中,男员工不( ),头发长度应为前不掩额,侧不盖耳,后不触衣领。

A.  留长发

B.  不光头

C.  不染发

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50.核心系统中可开户卡种都可办理七日盈业务。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-d600-c011-e70794e47804.html
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57.内蒙古农村信用社工作人员在向客户推荐微信银行业务时,须向客户进行必要的微信银行安全提示。客户应在使用微信银行过程中采取风险防范的措施包括( )。

A.  在官方认可渠道关注”内蒙古农信”微信号。谨防不法分子利用木马病毒、假网站、假短信、假彩信、假电话等手段盗取客户信息和资金。

B.  保护好账户资料、密码和手机。如因保管不当而发生密码泄露等情况所造成的风险和损失,由客户自行承担。

C.  认真核对交易要素,核对正确后再提交交易指令。

D.  避免使用容易被非法破译的密码。

E.  其他必要的保护措施。

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16.发展特约商户时谨慎发展商户类型包括:( )。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第二章第四条】

A.  机票代售点或手机专卖店

B.  各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒廊等

C.  注册地及经营场所不在收单机构所在经营区域的商户

D.  提供中介、咨询类服务的商户

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40.农商行一个员工可以有( )柜员号。

A.  1个

B.  2个

C.  虚拟D与他人共用的一个

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