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27、下列用语中,属于服务忌语的是( )。

A、　请;请问;请说。

B、　请多指教。

C、　这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。

D、　您走好。

答案：C

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45.因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用隶属单位的名称。( )

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31.个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自( )。

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37.储蓄账户挂失结清提交授权时上传的凭证资料包括( )。

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39.柜员在受理资金汇划业务时,应询问、核实、确认客户下列信息( )。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章二十八条】

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13.支付结算制度中规定,托收凭证第三联应加盖( )

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39.网上银行操作员须妥善保管( ),严禁交由他人使用。

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31、保安人员上岗期间按要求着制服、佩戴警棍,制服要整齐干净,女保安上岗期间要穿舒适的高跟鞋。( )(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)

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29.客户理财资金于到期日后( )日内返还至客户已签约的银行结算账户。

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16.微信银行账户关联规定不限制绑定结算账户的数量。( )【《内蒙古农村信用社微信银行业务管理办法》第五章第二十三条】

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51.发起行对已清算的业务,确定该笔业务存在错误而需要退回时,可向接受行申请( )处理。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章三十二条】

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27、下列用语中,属于服务忌语的是( )。

A、　请;请问;请说。

B、　请多指教。

C、　这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。

D、　您走好。

答案：C

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45.因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用隶属单位的名称。( )

A. 正确

B. 错误

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31.个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自( )。

A. 　复印

B. 　留存

C. 　使用

D. 　泄漏客户资料

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37.储蓄账户挂失结清提交授权时上传的凭证资料包括( )。

A. 　“挂失申请书”客户联(要素齐全)

B. 　大额业务:取款凭条反面

C. 　客户身份证原件正、反面

D. 　代理人身份证原件正、反面

E. 　公证书(要素齐全)

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39.柜员在受理资金汇划业务时,应询问、核实、确认客户下列信息( )。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章二十八条】

A. 　收款人账号

B. 　收款人名称

C. 　开户行名称

D. 　收款人工作单位

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13.支付结算制度中规定,托收凭证第三联应加盖( )

A. 　业务公章

B. 　结算专用章

C. 　转讫章

D. 　汇票专用章

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39.网上银行操作员须妥善保管( ),严禁交由他人使用。

A. 　本人柜员编号

B. 　密码

C. 　印章

点击查看答案

31、保安人员上岗期间按要求着制服、佩戴警棍,制服要整齐干净,女保安上岗期间要穿舒适的高跟鞋。( )(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.客户理财资金于到期日后( )日内返还至客户已签约的银行结算账户。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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16.微信银行账户关联规定不限制绑定结算账户的数量。( )【《内蒙古农村信用社微信银行业务管理办法》第五章第二十三条】

A. 正确

B. 错误

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51.发起行对已清算的业务,确定该笔业务存在错误而需要退回时,可向接受行申请( )处理。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章三十二条】

A. 　退回

B. 　退汇

C. 　撤销

D. 　联系收款行,要求汇回

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