32.《支付结算办法》所称票据,是指( )。
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
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13.经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人,()内暂停其银行账户非柜面业务,( )内不得为其开立新账户。
A. 5年,3年
B. 3年,5年
C. 1年,3年
D. 3年,1年
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11.同一银行分支机构首次开户面签制度,由营业机构两名以上工作人员共同亲见存款银行法定代表人(单位负责人)在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。( )
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29.无卡Ⅱ、III类户支持密码重置、账户支付、冻结、扣划等账户管理功能,不支持账户挂失。( )
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47.如开卡申请人确因行动不便等原因不能前往营业机构,工作人员可采取上门办理等方式开卡,上门办理人员不得少于3名。( )
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46.( )负责网上银行业务的统筹管理并制定和落实本业务条线风险防范措施。
A. 电子银行部
B. 计划财务部
C. 风险合规部
D. 科技信息部
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16.( )是指本行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,并不保证客户本金安全的理财产品。
A. 非保本浮动收益理财产品
B. 保本浮动收益理财产品
C. 保证收益型理财产品
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19.销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。这是理财销售人员应当遵循的哪项原则?( )
A. 诚实守信
B. 勤勉尽职
C. 专业胜任
D. 公平对待客户
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14、向客户道歉应遵循以下原则:( )。
A. 道歉语应当文明而规范
B. 道歉应当及时
C. 道歉应当大方
D. 道歉应尽量谦卑,贬低自己,抬高客户
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9.《中华人民共和国人民币管理条例》规定人民币反假鉴别仪应该按照何种标准生产?( )
A. 点钞机行业标准
B. 企业质量标准
C. 国家标准
D. 以上都是
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