49.对公户明细账查询打印提交授权时必须上传的凭证资料不包括( ) 。
A. 单位证明文件加盖公章、法人名章,并注明:客户名称、账号、查询内容及办理查询业务的经办人
B. 客户身份证原件正、反面
C. 法人身份证原件正、反面
D. 客户影像
E. 柜员影像
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52.委托贷款可以办理展期,展期规定同普通贷款的规定。(根据委托协议约定
通过手工操作将贷款形态从正常调整为呆账后,再归还利息时,原贷款到期日之前的利息按正常利率计息,到期日之后按逾期利率计息。(对)
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57.持卡人一日内连续5次输入错误的卡密码,金牛借记卡即被锁定,锁定的卡次日自动解锁。( )
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5.大堂人员的厅堂服务由于其岗位优势局限,在营销中主要负责中速营销,其责任中的四个多是:( )。
A. 多伸一次手
B. 多说一句话
C. 多巡一次点
D. 多送一张卡
E. 多查一次系统
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29、晨会中,大堂经理要明确当日巡视重点,检查监督员工标准着装。
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27.一个客户只能在一个机构申领一张( ),不允许一个客户在多个机构申领,也不允许一个客户申领多张授信用信卡。
A. 授信用信卡
B. 金牛借记卡
C. 附属卡
D. 银行卡
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25.防尾随门备用钥匙由营业场所主要负责人监督封存,视同重要凭证进行保管。( )
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24、大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。
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4.查询.冻结.扣划的风险表现( )。
A. 不法分子利用假身份证,假工作证、涂改或者制造假的通知书和法律文书,冒充有权机关执法人员,对客户存款进行查询、扣划.或冻结,诈骗客户资金
B. 银行工作人员私自或与外部人员合伙,利用查询、冻结(解冻)、扣划手段挪用、盗取资金
C. 银行工作人员与被执行人串通,不按规定向有权机关提供真实账户信息,向被执行人通风报信,或故意拖延时间不及时给予协助配合,协助客户转移资金
D. 银行工作人员通过强制扣划交易,绕过客户密码,侵占客户资金
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14.债务人所有的( )财产,一般不能作为抵债资产。
A. 著作权
B. 土地使用权
C. 公益性质的职工住宅
D. 股票
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