36.柜台受理异地存折账户通存通兑业务时,是否可以打印存折交易记录?( )
A. 可以
B. 不可以
C. 可以手工填写
D. 以上都不对
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2.当( )时,应对客户说:”对不起,让您久等了”。
A. 业务繁忙时
B. 客户较多时
C. 设备发生故障时
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11、所有寄存物品必须经领导批准后方可寄库( )
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12.网点接到客户提出银行承兑汇票委托收款业务请求时应当( )。
A. 联系清算中心并说明汇票详细信息
B. 拒绝办理
C. 指到其他银行
D. 以上都不对
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27.挂账处理挂账退汇业务提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 原(来账)交易凭证
B. “远程集中授权申请书”(要素齐全)
C. 客户影像
D. 柜员影像
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24.在办理农信银业务时,如出现系统异常应( )。
A. 查询核心流水,确定该笔业务是否成功
B. 记录客户联系方式及家庭住址,暂留客户汇款,待确定该笔业务未成功后,再做退款或汇款处理
C. 系统暂时无法恢复,将款退还客户,让客户去别家试试是否能办理,别耽误客户时间
D. 停止业务办理,先碰库
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48.网上支付跨行清算系统实行( )运行。【《河套农村商业银行股份有限公司网上支付跨行清算系统业务处理规程(试行)》第二章十五条】
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7*21小时
D. 5*24小时
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21.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户信息和密码,保证账户真实性。( )
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19、办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话与他人聊天。
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68.内蒙古农村信用社门户网站网址为( )。
A. http:www.nmgnxs.com.cn
B. http:www.nmgncxys.com.cn
C. http:www.nmgnxs.com
D. http:www.nmgncxys.com
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-a358-c011-e70794e47801.html
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