12.在个人理财业务的销售文本中,应记录以下哪些信息( )
A. 产品特点
B. 产品性质
C. 风险提示
D. 消费者及银行的权利义务E、主要规则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-87c8-c011-e70794e47800.html
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51.签约七日盈可跨机构进行签约。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-d600-c011-e70794e47805.html
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18.查询查复应遵循( )的原则
A. 有疑必查、有查必复
B. 查必及时、复必详尽
C. 有疑必查、查复相等
D. 没有原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-9438-c011-e70794e47803.html
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36.根据合同(委托扣款协议)约定或依法进行扣划担保人的存款账户,系统( )对借款户的结算账户进行扣款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-ab08-c011-e70794e47801.html
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39.受理社(行)办理异地转账业务时(柜台本地卡/折转入异地账户或柜台异地卡/折转入本地账户),应以( )向付款方客户收取手续费。
A. 现金方式
B. 转账方式
C. 现金或转账方式
D. 以上都不对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-7cc8-c011-e70794e47803.html
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20.大堂经理移动服务夹内应必备的物品是:( )
A. 笔、纸
B. 常用的单据
C. 宣传折页
D. 其他必备物品
E. 便民用品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-57e0-c011-e70794e47801.html
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7.在接待服务过程中,三个确认动作是:”请签字”、”请输密码”、”( )”,同时给予正确的手势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-2900-c011-e70794e47800.html
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48.个人银行储蓄账户在业务关系续存期间,发现客户开户证明文件过期到期的,要及时提醒客户更新证件,在未更新证件之前,不得为客户办理相关业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-2780-c011-e70794e47808.html
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50.个人银行结算账户资金可以直接划转到单位账户和个人银行结算账户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-2780-c011-e70794e4780a.html
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13.取消企业银行账户开户许可后,柜员为新开立的企业基本存款账户维护客户信息时,交易界面中”编号类型”应选择( )。
A. 存款开户登记证
B. 基本存款账户编号
C. 开户许可证
D. 企业法人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-97d7-1450-c011-e70794e47802.html
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