50.个人银行结算账户资金可以直接划转到单位账户和个人银行结算账户。( )
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18.如开户申请人确因行动不便等原因不能前往营业机构,工作人员可采取上门办理等方式开户,上门办理人员不得少于2名。( )
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12.接受上级和公安部门检查安全保卫工作时,营业人员应认真审查有关证件及介绍信,确认( )不受挟持方可开门受检。
A. 陪同人员
B. 检查人员
C. 支行领导
D. 保卫部门负责人
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19.贴膜卡应视同重要空白凭证保管,实行专人管理、出入库登记制度。( )
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44.呆账核销在提交授权时必须上传的凭证资料不包括( )。
A. 核销呆账贷款相关文件
B. 核销呆账贷款证明材料
C. 核销呆账贷款原始凭证、记账凭证
D. 客户身份证
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27、严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。
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26.营业场所内接装电源、电器必须经营业场所负责人批准,由持证电工安装,严禁超负荷用电。( )
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38.纳入日间排队的电子汇兑往账业务,待成员机构补足清算账户头寸后是否需重新录入业务( )?
A. 不需要,业务可自动发出
B. 无需重新录入
C. 需要发起社(行)重新录入、发出此笔业务
D. 以上都不对
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24、商业银行妥善处理客户投诉可以为银行( )。
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
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22.自助银行的设立遵循以下原则( )。【《内蒙古农村信用社自助银行管理办法(修订稿)》第二章第七条】
A. 效益优先的原则
B. 重点发展的原则
C. 业务发展与风险控制并重原则
D. 统一规划原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-1960-c011-e70794e47801.html
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