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柜员准入考试题库
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31.网点负责人营业期间的巡视要求中描述正确的有( )。

A、 检查通勤门是否落锁,临柜人员是否全部在岗,营业柜台内是否有无关人员。

B、 柜台外是否有可疑人员,营业秩序是否正常。

C、 检查、督促柜员按章操作。

D、 检查ATM等自助设备周边环境是否安全、运行是否正常,发现异常及时报告。

答案:ABCD

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7.办理个人储蓄存款业务,应当遵循( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-33d8-c011-e70794e47801.html
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75.内蒙古农村信用社微信银行公众号为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-a740-c011-e70794e47801.html
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6.修改客户信息的主要风险点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-81b0-c011-e70794e47802.html
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27.网点负责人在营业终了后应做的工作,下列描述正确的有( )。
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14.营业场所安全员营业前应检查( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-cf60-c011-e70794e47800.html
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11.下列关于大小额支付系统说法中,正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-8598-c011-e70794e47802.html
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77.金牛借记卡停止使用,尚未结清的债权、债务关系随之解除( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-e9a8-c011-e70794e47800.html
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4.如果是贷款业务的抹账,流水必须要从此笔贷款的( )一个交易开始抹账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-9780-c011-e70794e47800.html
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13.柜员七步曲服务流程中,目相送环节的话术是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-4c28-c011-e70794e47802.html
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1.客户一次性从活期账户中提取现金20万元(含)以上的,营业网点人员应要求取款人必须至少提前( )以电话方式预约,以便网点准备现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-2ff0-c011-e70794e47800.html
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31.网点负责人营业期间的巡视要求中描述正确的有( )。

A、 检查通勤门是否落锁,临柜人员是否全部在岗,营业柜台内是否有无关人员。

B、 柜台外是否有可疑人员,营业秩序是否正常。

C、 检查、督促柜员按章操作。

D、 检查ATM等自助设备周边环境是否安全、运行是否正常,发现异常及时报告。

答案:ABCD

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相关题目
7.办理个人储蓄存款业务,应当遵循( )的原则。

A.  存款自愿、取款自由、存款有息

B.  存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密

C.  存款自愿、取款自由、为存款人保密

D.  存款自愿、存款有息、为存款人保密

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75.内蒙古农村信用社微信银行公众号为( )。

A.  内蒙古农信

B.  内蒙古农村信用社

C.  内蒙古农信社

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-a740-c011-e70794e47801.html
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6.修改客户信息的主要风险点( )。

A.  客户身份识别

B.  申请资料

C.  授权复核

D.  本人身份证

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27.网点负责人在营业终了后应做的工作,下列描述正确的有( )。

A.  检查现金、密押、有价单证、重要凭证、印章等是否全部装入款箱运走。

B.  检查门、窗、防护设施是否关闭落锁,值班人员是否在位、到岗。安全器材是否放在指定位置,性能是否良好。

C.  检查ATM等自助设备周边环境是否安全、运行是否正常,发现异常及时报告。

D.  检查主要通道及重要部位的照明灯是否开启,照明是否正常,确保”远程监控,异地值守”的顺利执行。

E.  无人值守的网点还应在确认安全后,将联网报警系统设为布防状态后方可离开。

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14.营业场所安全员营业前应检查( )。

A.  营业前安全员要检查监控、报警系统运转情况

B.  监督管库员”双人同进同出”

C.  值班交接登记情况

D.  消防设备情况

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11.下列关于大小额支付系统说法中,正确的有( )。

A.  大额支付系统逐笔实时处理支付业务,全额清算资金

B.  大额支付系统逐笔实时处理支付业务,轧差净额清算资金

C.  小额支付系统批量处理支付业务,轧差净额清算资金

D.  小额支付系统批量处理支付业务,全额清算资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-8598-c011-e70794e47802.html
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77.金牛借记卡停止使用,尚未结清的债权、债务关系随之解除( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-e9a8-c011-e70794e47800.html
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4.如果是贷款业务的抹账,流水必须要从此笔贷款的( )一个交易开始抹账。

A.  最小额

B.  第一笔

C.  表外

D.  最后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-9780-c011-e70794e47800.html
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13.柜员七步曲服务流程中,目相送环节的话术是:( )

A.  ”请您对我的服务做出评价”

B.  ”您还办其他业务吗?我可以帮您一并办理”

C.  ”谢谢,再见,欢迎下次光临”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-4c28-c011-e70794e47802.html
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1.客户一次性从活期账户中提取现金20万元(含)以上的,营业网点人员应要求取款人必须至少提前( )以电话方式预约,以便网点准备现金。

A.  1小时

B.  1天

C.  3天

D.  7天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-2ff0-c011-e70794e47800.html
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