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24.下班时不得将( )等物品留在办公室内。

A、　个人存折

B、　现金

C、　有价证券

D、　金银饰物

答案：ABCD

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33、客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。

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12.如客户购买理财产品的卡/结算性存折销户或者丢失时,且存在有购买的理财产品未到期情况时,到( )进行()。

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9、递送名片时,自己名片正面面对客户,左手单手递上。

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40.专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。( )

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4.查询企业结算账户唯一性需通过人民银行账户管理系统”审核及控制信息录入”选项查询。( )

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6.柜员卡密码挂失后,将密码设置为初始密码。()错

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9、营业网点现金(尾数箱)交接时,临柜人员必须在柜台内监控下办理交接手续( )

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14.对盖有”假币”字样戳记的人民币经鉴定为真币,应( )。

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16、业务忙时,可以忽视文明优质服务。

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11、着装应以端庄大方、平整洁净为标准。()

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24.下班时不得将( )等物品留在办公室内。

A、　个人存折

B、　现金

C、　有价证券

D、　金银饰物

答案：ABCD

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33、客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。

A. 正确

B. 错误

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12.如客户购买理财产品的卡/结算性存折销户或者丢失时,且存在有购买的理财产品未到期情况时,到( )进行()。

A. 　原认购网点、更换账户交易

B. 　任意理财销售网点、更换账户交易

C. 　任意理财销售网点、个人银行账号取消登记交易

D. 　原认购网点、个人银行账号取消登记交易

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9、递送名片时,自己名片正面面对客户,左手单手递上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

40.专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4.查询企业结算账户唯一性需通过人民银行账户管理系统”审核及控制信息录入”选项查询。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.柜员卡密码挂失后,将密码设置为初始密码。()错

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9、营业网点现金(尾数箱)交接时,临柜人员必须在柜台内监控下办理交接手续( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.对盖有”假币”字样戳记的人民币经鉴定为真币,应( )。

A. 　退还持有人

B. 　按面额予以兑换

C. 　按半额予以兑换

D. 　予以没收

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16、业务忙时,可以忽视文明优质服务。

A. 正确

B. 错误

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11、着装应以端庄大方、平整洁净为标准。()

A. 正确

B. 错误

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