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柜员准入考试题库
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6.在新服务流程中,柜员七步曲是指:站相迎、笑相问、( )、礼貌接、巧营销、提醒递、目相送。

A、 举手礼

B、 及时办

C、 你好请坐

答案:B

柜员准入考试题库
17.《质押凭证止付通知书》上”贷款行盖章处”加盖业务公章,”证券签发单位声明内容”处必须填写完整,”证券签发单位签章”处加盖开户机构贷款合同章。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-62b8-c011-e70794e47806.html
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47.人民银行支付系统与农信银支付系统处理功能一致,均可处理跨行转账业务,其中大额支付系统与农信银支付清算系统无金额限制。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-b378-c011-e70794e47808.html
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22.安全设施标准应坚持的原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-b7f0-c011-e70794e47802.html
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10.存款银行支行及以下分支机构不得开立投融资性同业银行结算账户,不得异地开立同业银行结算账户。( )
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20.大堂经理移动服务夹内应必备的物品是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-57e0-c011-e70794e47801.html
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4.当客户不认识路时,应在前进方向的右前方引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-5bc8-c011-e70794e47803.html
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6.柜员可以代客户填写凭证,但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-5ed0-c011-e70794e47807.html
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7.柜员卡双挂失后,该卡作废,同时将密码设置为初始密码。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-ca48-c011-e70794e47804.html
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10.电子现金账户余额上限为10000元(含)人民币,余额以电子现金芯片余额为准。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-d238-c011-e70794e47809.html
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54.支付清算入网机构管理部门,应定时查询管理端手工监控交易,及时通知经办柜员处理业务,经办柜员每日定时查询各类未处理业务。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章第二十八条】( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-b760-c011-e70794e47801.html
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单选题
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6.在新服务流程中,柜员七步曲是指:站相迎、笑相问、( )、礼貌接、巧营销、提醒递、目相送。

A、 举手礼

B、 及时办

C、 你好请坐

答案:B

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相关题目
17.《质押凭证止付通知书》上”贷款行盖章处”加盖业务公章,”证券签发单位声明内容”处必须填写完整,”证券签发单位签章”处加盖开户机构贷款合同章。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-62b8-c011-e70794e47806.html
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47.人民银行支付系统与农信银支付系统处理功能一致,均可处理跨行转账业务,其中大额支付系统与农信银支付清算系统无金额限制。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-b378-c011-e70794e47808.html
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22.安全设施标准应坚持的原则( )。

A.  安全坚固、经济美观、超前防范、相互兼顾

B.  精致适用、经济美观、超前防范、相互兼顾

C.  安全坚固、物美价廉、超前防范、相互兼顾

D.  安全坚固、经济美观、现代时尚、相互兼顾

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10.存款银行支行及以下分支机构不得开立投融资性同业银行结算账户,不得异地开立同业银行结算账户。( )

A. 正确

B. 错误

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20.大堂经理移动服务夹内应必备的物品是:( )

A.  笔、纸

B.  常用的单据

C.  宣传折页

D.  其他必备物品

E.  便民用品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-57e0-c011-e70794e47801.html
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4.当客户不认识路时,应在前进方向的右前方引导。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-5bc8-c011-e70794e47803.html
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6.柜员可以代客户填写凭证,但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-5ed0-c011-e70794e47807.html
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7.柜员卡双挂失后,该卡作废,同时将密码设置为初始密码。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-ca48-c011-e70794e47804.html
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10.电子现金账户余额上限为10000元(含)人民币,余额以电子现金芯片余额为准。( )

A. 正确

B. 错误

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54.支付清算入网机构管理部门,应定时查询管理端手工监控交易,及时通知经办柜员处理业务,经办柜员每日定时查询各类未处理业务。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章第二十八条】( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-b760-c011-e70794e47801.html
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