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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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作业中严禁坐卧钢轨、可以坐卧轨枕头及道床边坡。

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B、×

答案：B

车站售票员-下半年抽考

旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子容票，可到车站指定窗口办理改签，退票手续，或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天〔含当日），凭乘车人购票时所使用的（）到铁路车站指定窗口办理退款手续

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触及高铁、客车安全的，由职工所在单位组织分析，落实责任，对直接责任者按《成都铁路局职工奖惩管理办法》和《成都铁路局安全责任追究办法》规定给予相应处分及处理，同时办理解除劳动合同的相关手续。

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车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为（）。

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现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车（高铁）、轮船、客运班车以及民航班机时，享受
优先购买车（船）票或值机、安检、乘车（船、机），可使用优先通道（窗口），随同出行的家属可一同享受优先服务。

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客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。

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国务院安全生产监督管理部门依照本法，对全国安全生产工作实施（）；县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门依照本法，对本行政区域内安全生产工作实施（）。

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更（）时需办理的手续。

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挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

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因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

红线内容公共部分规定禁止当班打牌、（）。

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车站售票员-下半年抽考

作业中严禁坐卧钢轨、可以坐卧轨枕头及道床边坡。

A、√

B、×

答案：B

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B. 身份证

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D. 户口簿

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A. √

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车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为（）。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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A. √

B. ×

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客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。

A. √

B. ×

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A. 综合监督管理，属地监督管理

B. 实施综合监督管理, 综合监督管理

C. 统筹监督管理，属地监督管理

D. 统筹监督管理，综合监督管理

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更（）时需办理的手续。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 座别

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挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

A. √

B. ×

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因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

A. √

B. ×

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红线内容公共部分规定禁止当班打牌、（）。

A. 脱岗、睡觉

B. 饮酒、脱岗

C. 饮酒、睡觉

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