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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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凡触碰安全红线的，给予警告、记过、记大过、撤职之一的处分或给予诫勉、免职、降职之一的组织处理，并按规定给予内部待岗。

A、√

B、×

答案：A

车站售票员-下半年抽考

生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得（），方可上岗作业。

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当班打牌、饮酒、脱岗、睡觉，违反规定使用手机，属（）

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触及高铁、客车安全的，由职工所在单位组织分析，落实责任，对直接责任者按《成都铁路局职工奖惩管理办法》和《成都铁路局安全责任追究办法》规定给予相应处分及处理，同时办理解除劳动合同的相关手续。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

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客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

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凡触碰安全红线的，给予警告、记过、记大过、撤职之一的处分，或给予诫勉、免职、降职之一的组织处理，并按规定给予内部待岗。

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有关（）依照法律、行政法规和章程，为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务，发挥自律作用，促进生产经营单位加强安全生产管理。

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退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。

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对浮动票价应分别按票种（）。

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因误售、误购或误乘需送回时，（）。

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车站售票员-下半年抽考

题目内容

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判断题

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车站售票员-下半年抽考

凡触碰安全红线的，给予警告、记过、记大过、撤职之一的处分或给予诫勉、免职、降职之一的组织处理，并按规定给予内部待岗。

A、√

B、×

答案：A

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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得（），方可上岗作业。

A. 特种作业操作资格证书

B. 相应资格

C. 培训合格证书

D. 特种作业操作证书

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当班打牌、饮酒、脱岗、睡觉，违反规定使用手机，属（）

A. 施工安全红线

B. A类两违

C. 安全红线

D. B类两违

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触及高铁、客车安全的，由职工所在单位组织分析，落实责任，对直接责任者按《成都铁路局职工奖惩管理办法》和《成都铁路局安全责任追究办法》规定给予相应处分及处理，同时办理解除劳动合同的相关手续。

A. √

B. ×

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

点击查看答案

客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

A. √

B. ×

点击查看答案

凡触碰安全红线的，给予警告、记过、记大过、撤职之一的处分，或给予诫勉、免职、降职之一的组织处理，并按规定给予内部待岗。

A. √

B. ×

点击查看答案

有关（）依照法律、行政法规和章程，为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务，发挥自律作用，促进生产经营单位加强安全生产管理。

A. 协会组织

B. 专家学者

C. 政府部门

D. 律师

点击查看答案

退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。

A. √

B. ×

点击查看答案

对浮动票价应分别按票种（）。

A. 四舍五入到元

B. 尾数保留至角

C. 处理尾数

D. 以元为计算单位办理

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因误售、误购或误乘需送回时，（）。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 应重新购票将旅客送回

D. 承运人应免费将旅客送回

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