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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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职工有下列行为（）之一的，属严重违反集团公司规章制度或严重失职，营私舞弊，给集团公司造成重大损害的情形，应给予开除处分，并依法解除劳动合同。

A、用人单位指派参加抢险救灾、事故救援等应急事件处置，拒不服从指派的

B、提供虚假休假或病假证明骗取工资，达到司法部门规定诈骗罪数额标准的

C、组织、策划聚众扰乱集团公司及所属单位工作、生产秩序，被公安机关给予行政拘留的

D、捏造事实、散布谣言、恶意诽谤或诋毁铁路企业，严重损害铁路企业形象，造成重大影响的

答案：ABCD

车站售票员-下半年抽考

铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是什么？

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从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向本部门领导报告。

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

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铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证

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车站每一个售票处要选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。

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定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。

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危险物品的生产、储存、装卸单位以及矿山、金属冶炼单位应当有（）从事安全生产管理工作。

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（）列车车票不办理同车接续。

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中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

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多选题

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车站售票员-下半年抽考

职工有下列行为（）之一的，属严重违反集团公司规章制度或严重失职，营私舞弊，给集团公司造成重大损害的情形，应给予开除处分，并依法解除劳动合同。

A、用人单位指派参加抢险救灾、事故救援等应急事件处置，拒不服从指派的

B、提供虚假休假或病假证明骗取工资，达到司法部门规定诈骗罪数额标准的

C、组织、策划聚众扰乱集团公司及所属单位工作、生产秩序，被公安机关给予行政拘留的

D、捏造事实、散布谣言、恶意诽谤或诋毁铁路企业，严重损害铁路企业形象，造成重大影响的

答案：ABCD

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铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是什么？

A. 人民铁路为人民

B. 为人民服务

C. 确保高铁和旅客列车安全万无一失。

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从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向本部门领导报告。

A. √

B. ×

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

A. √

B. ×

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铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故

A. √

B. ×

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证

A. √

B. ×

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车站每一个售票处要选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。

A. √

B. ×

点击查看答案

定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。

A. 2天

B. 3天

C. 5天

D. 一周

点击查看答案

危险物品的生产、储存、装卸单位以及矿山、金属冶炼单位应当有（）从事安全生产管理工作。

A. 专门机构

B. 专职人员

C. 安全评价师

D. 注册安全工程师

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（）列车车票不办理同车接续。

A. 慢火车

B. 动车组列车

C. 智能动车组列车

D. 广深港跨境列车

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中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

A. √

B. ×

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