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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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高铁区段作业违规进入防护栅栏或（）列触碰红线。

A、携带机具

B、处理不及时

C、遗留作业机具

D、材料

答案：CD

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车站售票员-下半年抽考

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在铁路线路上现场休息时，不准在（），坐卧、站立、吸烟和使用手机等电子产品。

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持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。

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从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（）后撤离作业场所。

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过( ) 人。

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每名自然人可以申请（）个铁路畅行会员账户。

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持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

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当班不得（）、（）、（）。

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生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的，处以（）。

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旅客开始旅行后不能退票。

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车站售票员-下半年抽考

高铁区段作业违规进入防护栅栏或（）列触碰红线。

A、携带机具

B、处理不及时

C、遗留作业机具

D、材料

答案：CD

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在铁路线路上现场休息时，不准在（），坐卧、站立、吸烟和使用手机等电子产品。

A. 钢轨上

B. 车底下

C. 枕木头

D. 道心里

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持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。

A. √

B. ×

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从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（）后撤离作业场所。

A. 经安全管理人员同意

B. 经单位负责人批准

C. 经现场负责人同意

D. 采取可能的应急措施

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

A. √

B. ×

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过( ) 人。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 15

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每名自然人可以申请（）个铁路畅行会员账户。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

A. √

B. ×

点击查看答案

当班不得（）、（）、（）。

A. 打牌

B. 饮酒

C. 脱岗

D. 学习

点击查看答案

生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的，处以（）。

A. 停业整顿

B. 吊销执照

C. 责令限期改正，没收违法所得

D. 处以五万元以上十万元以下罚款

点击查看答案

旅客开始旅行后不能退票。

A. √

B. ×

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