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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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多选题

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安全红线范围包括（）等作业。

A、无计划上道施工

B、超范围上道施工

C、无计划上道维修

D、超范围上道维修

答案：ABCD

车站售票员-下半年抽考

旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为旧证（发证机构非退役军人事务部），仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人
工赋权方式发售残疾军人票。

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旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

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不具备列车放行条件时，不可以放行列车。

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乘车积分在会员本人实际乘车（）自动进入账户。

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防止高铁区段作业违规进入防护栅栏或遗留作业机具、材料。人防措施主要涉及（）等系统。

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严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续

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以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策？

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城市郊区居民居住区铁路线路安全保护区的范围为（）。

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已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天（含开车当日）及以上录入全部乘车人身份信息，未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。

题目内容

(

多选题

)

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车站售票员-下半年抽考

安全红线范围包括（）等作业。

A、无计划上道施工

B、超范围上道施工

C、无计划上道维修

D、超范围上道维修

答案：ABCD

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A. √

B. ×

点击查看答案

旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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不具备列车放行条件时，不可以放行列车。

A. √

B. ×

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乘车积分在会员本人实际乘车（）自动进入账户。

A. 到站后7日内

B. 购票后7日内

C. 到站后5日内

D. 购票后5日内

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防止高铁区段作业违规进入防护栅栏或遗留作业机具、材料。人防措施主要涉及（）等系统。

A. 电务系统

B. 工务系统

C. 供电系统

D. 机务系统

点击查看答案

严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

A. √

B. ×

点击查看答案

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续

A. 报销凭证

B. 行程信息通知单

C. 纸质车票

D. 第三方支付凭条

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以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策？

A. 《消防救援队伍干部证》

B. 《残疾军人证》

C. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

D. 消防救援队伍退伍证》

点击查看答案

城市郊区居民居住区铁路线路安全保护区的范围为（）。

A. 高速铁路为12米

B. 高速铁路为10米

C. 其他铁路为10米

D. 其他铁路为8米

点击查看答案

已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天（含开车当日）及以上录入全部乘车人身份信息，未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。

A. √

B. ×

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