无调度命令施工、超范围施工、超范围维修作业为一般（）类事故。

A. √

B. ×

A. √

B. ×

A. √

B. ×

A. √

B. ×

A. 纸质车票

B. 铁路电子客票

C. 铁路乘车卡

D. 其他符合规定的乘车证

A. 经济

B. 环境

C. 建筑

D. 人员

A. 不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位

B. 不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票；
不准代买代卖车票

C. 不准违反实名制售票规定，私自凭报号出票；不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续

D. 不准违规办理退票、改签；
不准向旅客强行发售指定车次车票

A. 退票

B. 重新购票

C. 办理改签

D. 票面置换

A. 全部同时废止

B. 全部继续施行

C. 部分废止

D. 部分继续施行

A. 客运记录

B. 退票人有效身份证件原件

C. 挂失补车票

D. 购票时所使用的有效身份证件原件