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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务 ,但遇()或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时 ,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户 ,并重新计算有效期。

A、停运

B、折返

C、水害

D、不可抗力

答案：D

车站售票员-下半年抽考

中国铁路的根本宗旨是什么？

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以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。

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安全红线内容公共部分规定禁止（）防护（监护）上道作业。

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车站生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义后，在晚点维护时间内，旅客仅能在售票窗口办理晚点车次的退票手续

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铁路作业人员在站场或线路上行走、横越时，应严格遵守站场、线路行走和避车的相关规定。

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电话订票系统开放时间原则上为（）。

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

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各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。

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安全红线内容公共部分规定禁止当班打牌（）。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子容票，可到车站指定窗口办理改签，退票手续，或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天〔含当日），凭乘车人购票时所使用的（）到铁路车站指定窗口办理退款手续

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单选题

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车站售票员-下半年抽考

积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务 ,但遇()或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时 ,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户 ,并重新计算有效期。

A、停运

B、折返

C、水害

D、不可抗力

答案：D

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中国铁路的根本宗旨是什么？

A. 人民铁路为人民

B. 为人民服务

C. 坚决确保人民群众生命财产安全

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以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。

A. 违章钻车

B. 穿越平交道

C. 违章扒车

D. 车辆检修库跨越地沟

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安全红线内容公共部分规定禁止（）防护（监护）上道作业。

A. 未设置

B. 未采取

C. 不按规定

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车站生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义后，在晚点维护时间内，旅客仅能在售票窗口办理晚点车次的退票手续

A. √

B. ×

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铁路作业人员在站场或线路上行走、横越时，应严格遵守站场、线路行走和避车的相关规定。

A. √

B. ×

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电话订票系统开放时间原则上为（）。

A. 05:00-23:00

B. 06:00-23:00

C. 07:00-23:00

D. 06:00-24:00

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

A. √

B. ×

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各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。

A. 安全信息系统

B. 安全管理系统

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D. 安全管理信息系统

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安全红线内容公共部分规定禁止当班打牌（）。

A. 睡觉

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