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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案：B

车站售票员-下半年抽考

列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，
列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位本站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票

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装卸作业时安装带（）的防护信号，（）自带警示防护牌（夜间红色灯光防护信号）。

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维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

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严禁无计划、超范围上道施工、维修等作业。

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代售代办点每次请领的票据，计算机票、磁卡车票不得超过（）卷；册页式票据不得超过（）本。

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通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

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在12306.cn 网站（含手机APP）注册且通过手机APP 成功完成人脸身份核验的旅客，只可通过12306 网站（含手机APP）办理本人的电子客票改签、退票手续，不可办理其他人使用电子支付方式通过各正规渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

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安全红线内容公共部分规定禁止违章钻、扒车。

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《中华人民共和国民法典》规定：请求停止侵害适用诉讼时效的规定。

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自《中华人民共和国民法典》施行之日起，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》（）

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单选题

)

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车站售票员-下半年抽考

车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案：B

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A. √

B. ×

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装卸作业时安装带（）的防护信号，（）自带警示防护牌（夜间红色灯光防护信号）。

A. 铁鞋

B. 脱轨器

C. 紧固器

D. 语音报警装置

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维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

A. √

B. ×

点击查看答案

严禁无计划、超范围上道施工、维修等作业。

A. √

B. ×

点击查看答案

代售代办点每次请领的票据，计算机票、磁卡车票不得超过（）卷；册页式票据不得超过（）本。

A. 2、5

B. 3、5

C. 2、4

D. 3、4

点击查看答案

通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

A. 购票网站

B. 代售点

C. 电话订票窗口

D. 香港西九龙站售票窗口

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A. √

B. ×

点击查看答案

安全红线内容公共部分规定禁止违章钻、扒车。

A. √

B. ×

点击查看答案

《中华人民共和国民法典》规定：请求停止侵害适用诉讼时效的规定。

A. √

B. ×

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A. 全部同时废止

B. 全部继续施行

C. 部分废除

D. 部分继续施行

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