客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、（ ）、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

网点在开立个人银行账户登记客户基本信息时，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

网点在开立个人银行账户核验身份信息时，开户网点可采取多种手段对开户申请人身份信息进行多重交叉验证。

对于在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民持护照办理开立账户业务的，要求其必须出示中国公民居民身份证。

开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务，原则上应当由开户申请人本人亲自办理；符合条件的，不可以由他人代理办理。

法人行社要切实履行客户身份识别义务,杜绝假名、冒名开户。

个人银行账户包括Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户和Ⅲ类银行账户。

账户管理系统发生Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级事件，涉及人民银行账户管理系统故障且行内系统正常时，先行为企业办理基本存款账户、临时存款账户开立、变更、撤销业务。待账户管理系统恢复后，及时向账户管理系统备案。

营业网点安排至少2名柜员负责反假货币的收缴调运等工作，柜员应取得人民银行颁发的反假货币上岗资格证。

各法人行社必须依据相关规定对印鉴卡的设立、保管和使用等日常管理实行检查，业务管理部门每季至少要检查一次。

“印鉴卡保管簿”属重要物品。