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业务主管人员应根据柜员业务实际情况,合理确定柜员一般尾箱日终现金限额,库管尾箱日终现金限额必须参照上级机构核定的库存限额。
核心业务系统管理柜员,按照机构层级,可划分为省中心管理柜员、法人行社管理柜员、营业网点管理柜员。在机构权限制约的前提下,可办理储蓄、对公、内部账、结算、贷款、现金、凭证调拨等业务。
对公业务柜员,只可办理对公业务及现金、凭证调拨业务,并可对其他经办柜员的业务进行复核,由前台人员担任。
核心业务系统按照岗位类型进行柜员角色管理。
核心业务系统对柜员实行终身使用唯一代码管理,即配给柜员一个全省唯一并终身使用的柜员号作为系统标识,永久保留在核心业务系统中,不得删除。只有柜员在工作变动后,其柜员号才允许再分配给其他柜员使用。
柜员不能为本人办理业务,可以代理客户办理业务。
经办机构发现系统运行状态异常时,可发起“业务受理时间查询申请”,并通过“系统运行状态查询”交易查询企业信息联网核查系统服务状态是否正常。
当发送企业信息联网核查业务秒超限时,当日应停止发起企业信息联网核查业务;当发送企业信息联网核查业务日超限时,应降低发送企业信息联网核查业务速率;对于收到当日核查业务总量超限的情况经办机构当日应停止发送核查业务。
经办机构可以采用单笔核查、批量核查方式进行企业信息联网核查。对单笔核查,企业信息联网核查系统实时返回核查结果,对批量核查,企业信息联网核查系统于次日返回核查结果。
对于纳税信息核查结果不一致或异常情况,可登录税务局官方网站、国家企业信用信息公示系统或安全可靠的三方信息应用平台进行二次确认,如遇系统核查企业纳税人状态为注销、非正常经营的,可予办理相关支付结算业务。
