982.首班车到前8分钟,站务员开启()完毕。首班车到前10分钟到达客服中心,检查()及(),(

747.备用金与票款交接、盘点时如发生短款必须由（）即时补齐。( )

746.必须严格按服务规定穿着工装,携带1部（）,并随身携带员工卡、站台三角间钥匙、

745.列车暂停服务时,对要投诉的乘客耐心解释,安抚乘客情绪,尽量避免、减少( )

744.无锡地铁的行车闭塞法有（）。( )

743.储值卡、（）卡换票时,需加收费。( )

742.解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为站务员票款,则实行“（）”。( )

741.道岔定位:道岔通常的调定位置,一般为（）。( )

740.处理单扇站台门故障无法恢复时,应关闭站台门并张贴（）。( )

739.设备收取的伪钞/残损币,调度票务部将以《长短款通知单》的形式发至自动化部。如有特殊情况,自动

738.HMI上站台旁白色数字显示代表（）。( )