61.人本原理
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8.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是( )。
A. 受伤害的⼈较少
B. 很多⼈认为这种行为是邪恶的
C. 行为的后果出现得很晚
D. 行为发生并造成实际伤害的可能性⼩
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26.如果发现一个组织中⼩道消息很多,⽽正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )。
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C. 其中有部分⼈特别喜欢在背后乱发议论,传递⼩道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
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14.在某条交通流量很大的公路上,由于⼭洪暴发,交通受阻,被困的⼏⼗辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起⼿机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?
A. 他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B. 当紧急事件产生时,⼈们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标⽽组合成了有机的整体
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31.管理者的信息角色是指,管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作⼩组的信息传递渠道。( )
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25. 戴立在改革开放初期创办了一家⼩型私营食品企业。由于产品⼝味好、价格⾯向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,戴立企业的员工⼈数也随之增加: 由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰——他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事。但是,尽管如此,工厂的管理还是给⼈以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多⼈,具有代表性的建议有以下4种,哪种最有效?
A. 戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方⾯的培训
B. 应聘请一位顾问,帮他出谋划策
C. 对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工⼈之间增加一个管理层
D. 应招聘一位能⼲的助理,帮助他处理各种琐事
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21.企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,⽽另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,⾯临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?
A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升
B. 随着引进⼈才增多,企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性
D. 企业上下⼈均收入的提高所导致的员工心态变差
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27. 下列关于分预算说法不正确的是( )。
A. 分预算是按照部门和项目来编制的
B. 它们详细说明了相应部门的收入目标或费用⽀出的水平
C. 规定了它们在生产活动、销售活动、采购活动、研究开发活动或财务活动中筹措和利用劳动力、资金等生产要素的标准
D. 分预算必须用统一的货币单位来衡量
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37.早上是⼈们一天中记忆力最好的时刻,因此在早会上进行批评可以使员工记忆更加深刻,效果更好。( )
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44.拟定和选择行动计划包括( )内容。
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