54.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金,这是运用了管理方法中的( )方法。
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64.个人影响权
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48.下列关于工作轮换的说法正确的是( )。
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50.下面哪些不是⼈本管理的观点? ( )
A. 正确
B. 错误
E. 组织中存在非正式组织,对此管理者要给以压制
填空题(每空2分,共20分)
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55.人员配备是在( )的基础上进行的。
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30.随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式:一是充分发挥非正式组织的作用;二是( )。
A. 加强中相沟通
B. 增加管理幅度
C. 增强成员的自我管理能力
D. 加强横向沟通
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3.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个?
A. 工作上的成就感
B. 提升
C. 工资
D. 责任
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7. “三个和尚没水喝”说明的是,⼈浮于事可能反⽽不如⼈少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:( )。
A. 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B. 即使管理无方,⼈多还是⽐⼈少好办事
C. 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D. 纵使管理有方,也不一定是⼈多好办事
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60.( )是由外部机构选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。
名词解释(每小题5分,共25分)
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21.企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,⽽另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,⾯临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?
A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升
B. 随着引进⼈才增多,企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性
D. 企业上下⼈均收入的提高所导致的员工心态变差
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