52.中国历史上的“道”有很多种含义,顺“道”中的“道”属于客观范畴,值得是( )。
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40.组织冲突是组织进步的表现,它会使组织保持一定的活力和创造力。( )
多项选择(每小题3分,共30分)
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50.下面哪些不是⼈本管理的观点? ( )
A. 正确
B. 错误
E. 组织中存在非正式组织,对此管理者要给以压制
填空题(每空2分,共20分)
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6.就薪资制度是否要改革及如何改革问题成立专案小组,它所起的主要作用是什么?请具体说明该作用的相关职权。(5分)
案例二 计算题
某公司年销售A产品1.2万件,每件售价为150元,该产品单位变动成本为100元,年固定成本总额为70万元。
试问:① 该公司目前是盈还是亏?盈利或亏损额是多少? (5分)
② 若公司欲实现15万元的目标利润,年销售量应达到多少?(5分)
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26.如果发现一个组织中⼩道消息很多,⽽正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )。
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C. 其中有部分⼈特别喜欢在背后乱发议论,传递⼩道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
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17.下列关于强化理论的说法正确的是( )。
A. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B. 所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直⾄消失
C. 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D. 实施负强化,应以连续负强化为主
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29.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是⼈们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力?
A. 合法权力
B. 个⼈影响权力
C. 强制权力
D. 没有任何权力,只是⽐一般⼈更有机会接近领导
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4.人事部门认为,公司按职位、年龄和资历计付薪资的制度既已明确颁布,就应严格遵照执行,即使因此而流失优秀人才。对这种行为应给予的评判是( )。(3分)
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31.管理者的信息角色是指,管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作⼩组的信息传递渠道。( )
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21.企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,⽽另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,⾯临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?
A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升
B. 随着引进⼈才增多,企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性
D. 企业上下⼈均收入的提高所导致的员工心态变差
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