37.柜台扣款一般遵循”( )”的原则,允许零贷款余额有表外挂息,当贷款余额为零,将该笔贷款的表内应收利息转表外。

34.开办网上银行服务的旗县级法人机构必须加强客户资料及档案管理,严禁( )。

33.网上银行客户按客户身份性质不同,分为( )。

32.开办网上银行业务应遵循( )的原则。

31.个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自( )。

30.营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括( )。

30.客户密码锁定可通过网点柜台解锁,并可在网点柜台进行( )。

29.手机银行客户( )密码输入错误则被锁定。

28.手机银行密码设置时不能过于简单;客户可( )修改。

27.手机银行业务收费分别纳入下列专用账户核算( )。

26.客户端手机银行转账结算按照账务处理时间和交易金额的不同分为( )。