6.转账支票收款人是单位的客户填写背书时应填写在( )。

8.工作时间不从事与工作无关的事情(大声喧哗、嬉笑、吵闹、聊天、打盹、看书报、吃东西、吸烟、长时间或多次接打私人电话、发短信、在客户面前喝水、串岗)。

7.营业人员站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下禁忌:站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体依靠其他物体;就坐时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前;行走时大声喧哗或追逐嬉闹。

6.男员工不得留长发、染异色、剃光头、留胡须,可适当佩戴饰物。

5.工作期间,要保持仪容整洁,女员工不得浓妆艳抹、头发烫染夸张的异型异色,过肩长发需盘起,并佩戴统一的头花。

4.当客户不认识路时,应在前进方向的右前方引导。

3.当客人认识路时,一般来讲,走在前面的人,地位应高,所以在领导、贵客认识路时,我们请领导、贵客走在前面。

2.工作期间,男员工佩戴统一领带,领带长度以皮带上下缘之间为宜,请注意维持领带整齐,干净;男员工着半袖不用打领带。

1.工作期间,员工必须穿着统一的行服,冬装与夏装可以混穿,并佩戴工号牌。

46.查询客户账户信息(单位账户)提交授权时只需上传客户身份证原件正、反面即可。( )

45.内部账户信息查询修改业务授权时只需上传远程集中授权申请书即可。( )