员工用户状态分为（　）四种状态。

　关于热线查证工作，以下说法正确的是（）。

　单位热线查证联系人可由企业以下哪些人员担任：（）

　账户管理系统发生Ⅱ类事件，开户机构审核企业开户证明文件（）、（）、（），开户申请人与身份证明文件所属人的（一致性），以及企业开户意愿真实性后，先行为企业开立基本存款账户、临时存款账户。

　账户管理系统发生突发事件，开户机构为企业办理（）、（）开立、变更、撤销业务，按顺序进行应急处置。

　账户管理系统发生Ⅲ类事件，开户机构先行为企业办理基本存款账户、临时存款账户开立、变更、撤销业务。同时，通过系统()操作员将企业银行结算账户开立、变更信息报送人民银行分支机构，人民银行分支机构协助开展基本存款账户唯一性审核及账户信息备案业务。

　发生故障的银行操作端业务人员应持（）和（），到本行内其它操作端办理银行结算账户业务。办理业务时，使用本行的操作员代码、密码。

　账户业务应急处置原则是（）。

　系统运行异常信息是指联网核查系统在运行中，其（）、（）、通讯网络、公安部信息共享系统数据质量等出现异常情况的信息。

　下面属于各分支行要做好联网核查系统预警信息的收集和报告的要求是：（）

　外部事件信息是指可能影响联网核查系统正常运行的自然灾害、（）、（）、突发社会安全事件等信息。