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运营条线专业资格考试题库(2022年版)
4,297
多选题

 总行运营管理部差错处理人员在处理网联业务差错时,仅可在以下情形中使用敏感信息()

A
 A.网联内管平台中显示差错交易,需对差错交易或其关联交易的状态进行确认时。
B
 B.网联公共平台中收到对手机构发起的差错流程,需对差错交易或其关联交易进行查询时。
C
 C.我行客户通过致电远程银行中心或其他途径向我行查询本人的交易信息时。
D
 D.因客户账户注销或其他不能正常入账的情况下,查询客户身份信息、账户信息时。

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

恒丰银行借记卡网联业务差错处理管理办法(试行)--恒银发〔2020〕227号
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运营条线专业资格考试题库(2022年版)

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